山东聊城：以健康传播为笔，绘就“江北水城”新画卷
来源：CHTV百姓健康2025-05-08 18:39:26
在冀鲁豫三省交界的广袤大地上，黄河与京杭大运河在此交汇，孕育了被誉为“江北水城，两河明珠”的聊城。这座国家历史文化名城、国家卫生城市、中国优秀旅游城市，不仅有着深厚的文化底蕴和独特的自然风光，更在卫生健康领域书写着令人瞩目的篇章。
近日，国家卫生健康委员会百姓健康频道（CHTV）《健康中国报道》栏目专访山东省聊城市卫生健康委党组书记、主任张月莲。张月莲表示，聊城卫生健康工作以“小切口”改革守护居民“大健康”，通过创新举措和健康传播的有力推动，取得了显著成效。今天，就让我们一同走进聊城，探寻这座城市的健康密码。
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聊城医疗基础扎实，是国家级、省级区域医疗双中心，有各级各类医疗卫生机构6016所，其中，5所三级甲等医院，5所三级医疗机构，22所二级甲等医疗机构。近年来，聊城聚焦群众看病就医难题，创新“小切口”改革策略，先后出台改善医疗服务60条、缓解群众看病难20条、智慧服务10条等改革方案。
在改革模式上，聊城坚持问题导向，构建“需求收集-问题研判-清单制定”机制，通过自主揭榜、定向派单，张榜51项、揭榜192项。在数字赋能方面，搭建“1+1+3”智慧医疗架构，依托1个全民健康信息平台和一套全生命周期健康档案管理系统，实现市、县、乡三级医疗数据互通。在强基提能方面，聊城已经建成县域医疗服务次中心10个、特色专科卫生院20个、中医特色卫生院10个，140家镇街卫生院全部建设“国医堂”、设立康复科，改造提升1065个村卫生室且全部实行6S管理，县域就诊率达92%、基层就诊率达78%。
“ 在解决这些‘小切口’问题中，健康传播在多方面发挥了重要作用。”张月莲主任表示，一是传递信息，将紧密关连群众就医痛点的改革举措告知公众；二是科普教育，全媒体科普将复杂的疾病诊疗规范等知识，以通俗易懂的方式传递给大众；三是树立形象，通过展示医改中的创新举措和显著成果，提升社会对医改工作的认可度和支持度。
聊城以“预住院”“全院一张床”“虚拟病房”等创新管理模式为例，借助健康传播，患者更加明白新政策给自己带来的好处，更愿意主动尝试新的服务模式。
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在聊城，市县乡村“四位一体”院前急救体系是其另一张“健康名片”。
14个“120+122”警医联动站点，52个健康哨点，5470名基层人员进行全覆盖培训……一系列举措让急救服务延伸至乡村末梢。此外，该市还强化“智能救援”，投入使用5G移动卒中单元救护车，心电图、CT影像等实时数据同步传输，让“上车即入院”成为现实。通过智能调度系统和大数据分析技术，支撑精准救援，调度中心实现10秒接听、55秒派车。
张月莲主任介绍，在构建“四位一体”院前急救体系中，聊城坚持以传播为纽带、以需求为导向，形成“传播-参与-成效”的闭环机制，同时将“四位一体”架构转化为群众“看得见、摸得着、用得上”的健康服务。
首先，通过“千名医护下基层”、“急救技能大比武”等本土化传播队伍的打造，让基层老百姓对急救知识可观可感。例如，2024年“世界急救日”期间，14个警医站点同步举办心肺复苏培训，有5000余名市民参与。
其次，传播矩阵日渐“立体化”。通过政务新媒体、社区微信群、村广播等渠道，将“120+122”警医联动流程、健康哨点功能等政策体系，以图文、视频形式拆解为群众易懂的“操作指南”，覆盖350万余人次。
此外，聊城还充分利用文化赋能传播，打造“沉浸式”健康生态。组建“繁森药箱服务队”，创作快板、相声等682部科普作品，深入社区、农村巡演。实施“交通送健康”工程，在全市1133辆公交车LED屏、300辆车载电视循环播放急救知识。
张月莲主任表示，健康传播是健康治理的“桥梁”、公共卫生应急的“预警器”和健康城市品牌的“放大器”。未来，聊城将通过机制专业化、内容场景化、渠道立体化和评估数字化进一步加强健康传播力，让健康理念融入大众日常，让健康生活成为全民风尚，为健康中国宏伟蓝图绘就聊城绚丽画卷。
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