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姚安县人民医院:创新健康传播,筑牢健康防线

来源:CHTV百姓健康频道2025-05-15 18:15:31


姚安县位于楚雄彝族自治州西北部,下辖3乡6镇77个村(社区)委会,国土面积1803平方千米。县委、县人民政府将深化医改摆在全县经济社会发展的重要位置,以“强县活乡稳村”为战略目标,通过“党建引领一盘棋、信息赋能一张网、人才统筹一条链、物资调配一体化、绩效考核一把尺”的“五个一”工作法,创新实践“20+N”中心建设,实现了运营路径、医养结合、服务质量、医保格局、就医体验的“五个新”突破,形成管理、服务、利益、责任和文化共同体,打造出“小病不出村,常见病不出乡,大病不出县,疑难危重病再转诊”的分级诊疗“姚安模式”,成为了全国基层医改的“示范样本”之一。


图源:姚安县人民医院

01

三大创新模式织密基层健康网

(一)亲情式健康包保:让“家乡人”守护家乡健康

三个“零距离”让医护人员与村民建立“一对一”服务关系,成为群众健康生活的“贴心人”,用心打造出“医防融合”新模式。

1. 政策宣讲“零距离”,惠民便民入民心
整合全县卫健系统医务人员组建77个回乡访民工作队以出生地村委会为基点先后深入77个村委会,借助村民小组长会、党员大会、居民小组会、“大喇叭”宣讲等工作渠道向各地群众宣讲100余场次看病就医惠民政策,让党的惠民政策走进千家万户。

2. 入户走访“零距离”,倾听民意暖民心
662名县级医疗单位与村委会干部、卫生院职工及村医紧密协作,主动走进居民家中、深入田间地头开展健康走访,量血压、拉家常,完善居民健康档案,为群众讲解大家关心的诊疗项目、医保报销、就医服务、健康科普政策,收集梳理大家的意见和建议,为群众办实事、解难题。

3. 看病就医“零距离”健康联络得民心
建立微信群、留下联系方式、面对面讲解,通过解答群众挂号、用药、保健、运动、膳食等健康问题,形成24小时一对一线上线下联动健康服务模式,让群众切身感受到了“医”靠数据显示,包保制度实施后,群众对常见病预防知识的知晓率提升35%,健康意识显著增强。

图源:姚安县人民医院

“四个一”赋能村卫生室,全面赋能村卫生室、卫生院等基层医疗机构改革与创新,筑牢守护群众健康的“第一道防线”

“四个一”具体包括:一次环境卫生整治一次医护人员培训一次健康义诊宣教一次药房规范整理

对村卫生室药房进行全面盘点和分类整理,建立完善药品管理制度,药房中的12大类药品进行统一标识优化,大大提升了用药的安全性与便捷性。

(二)“六个一”精准管理:为“五高一斑块”人群撑起防护伞

整合县疾控中心公共卫生科与县人民医院慢病管理中心资源,成立县域健康管理中心,以降低“早死率、病死率”为目标,进一步提高居民人均寿命。


图源:姚安县人民医院

1.高位推动、精准施策、全程服务
县委、县人民政府安排县财政预算机关事业单位每两年为职工开展一次健康体检,县域健康管理中心紧抓契机研究制定了“6个一”(一份体检报告、一次电子建档、一次随访管理、一次健康讲座、一次心理疏导、一次营养指导)健康管理计划,认真筛查慢病高危人群(高脂血症、高尿酸血症、高血压、高血糖、超重、颈动脉斑块),并根据风险等级(低、中、高)对“五高一斑块”高危人群进行精准分类管理,特别是推进颈动脉斑块他汀全履盖管理,提供全程健康管理服务,实现“发现—管理—干预”闭环。

2.整合资源、明确职责、配强队伍
整合临床科室医疗资源,完善信息化建设,成立疾病亚专业组,制定分级诊疗方案和流程图,下发6种疾病高危人群筛查标准和慢性病患者长期随访管理方案,并持续更新个体化干预方案,发放健康宣教手册,推进慢性病的“防、筛、诊、治、管”。

3.完善设备、线上联动、便捷管理
为村卫生室配备移动医疗平板移动血糖、血压仪依托信息化平台建成血糖血压管理系统,健全家庭病床、居家服务村医入户即可为群众开具处方、医保即时结算减免、配发药品、远程会诊、在线宣教突破了健康护航“最后一公里”。

(三)立体化传播矩阵:让健康知识 “触手可及”

图源:姚安县人民医院

构建“线上+线下”双轮驱动模式。线上,“姚安县紧密型医共体服务平台”微信服务号关注人数达到41805人,“姚安县人民医院”微信订阅号关注人数达到34681人,每年度累计推送信息超过350条,按照健康主题日积极科普常见病、多发病的防治方法,开设有门户网站,在院内设立LED显示大屏,在“七彩云端”APP开设健康专栏,与县融媒体中心合作开展高年资医师健康科普视频录制,多渠道、多方式的为群众提供随身随时学习的线上科普知识。线下,结合县域“坝子腔” “花灯歌舞”民俗文化,县农戏协会到各乡镇开展“有胸痛、早求救、我要120”专题文艺演出,开辟了健康科普的新渠道;同时,以“五进”活动为契机,到社区、学校、机关、乡村、企业开展专题讲座和义诊,“精准滴灌”式传播,让健康知识走群众心坎,构建起全方位的健康科普网络。

图源:姚安县人民医院

02

挑战面前的智性思考

在分享成绩的同时,代有礼院长也坦诚剖析了三大现实挑战

(一)专科细分与健康知识“碎片化”的矛盾

医生在面向公众时,面临“专业知识精深、科普知识不够全面”的问题。比如心内科医生擅长讲高血压,但很多老年群众却身患多种基础疾病,综合健康科普能力有所欠缺。为此,姚安县紧密型医共体选派亚专业人员参加上级培训学习,定期对基层医疗机构进行培训指导,有效提升医护人员在慢性病患者的预防、筛查、诊治和随访管理方面的综合能力

(二)健康宣教能力与群众需求的“适配度”差距

我县少数民族多,尤其是彝族,在山区农村,部分村里老人讲彝语,对医学术语和普通话讲述健康知识一知半解。为此,姚安县紧密型医共体积极号召全县卫生系统少数民族医护人员回到户籍地,用彝语与村里老人沟通科普,让医护人员掌握“把专业知识变成家长里短”的本领,开展健康宣教。

在姚安,立足县域文化特色从医共体建设的“顶层设计”到健康包保的“末梢神经”都在实践中印证了一个道理:基层健康传播,既要靠制度创新的“硬支撑”,更离不开情感连接的“软力量”。正如代有礼院长所说:“守护群众健康,我们永远在路上。”姚安县紧密型医共为全国基层医疗机构提供了可复制的“解题思路”——以党建为引领,以需求为导向,用专业与温情筑牢健康中国的基层防线。