重庆市九龙坡区人民医院:整合医疗全域协同
来源:CHTV百姓健康2025-08-15 18:29:46
在7月26日国家卫生健康委员会百姓健康频道主办的 “2025健康中国传播大会第七届对话院长(书记)专题节目” 上,重庆市九龙坡区人民医院党委副书记蓝代礼的精彩分享,聚焦区域核心医院的高质量发展之路,生动呈现了该院以高质量党建为强大引擎,以整合型服务体系为创新路径,以智慧赋能技术为关键杠杆所打造的区域医疗高质量发展新图景。

作为九龙坡区首家也是唯一一家国家三级综合医院,九龙坡区人民医院肩负着为约200万居民提供全方位健康守护的重任。蓝代礼书记的分享,不仅揭示了一家区域龙头医院的 创新实践,更为探索区域医疗协同高效发展提供了极具价值的“九龙坡样本”。
党建领航:擘画高质量发展蓝图
重庆市九龙坡区人民医院坚持以高质量党建为引领,擘画高质量发展蓝图,通过强化学科建设、管理创新与服务升级,构建覆盖全周期、贯通多层次的医疗服务网络,成为区域医疗核心力量。医院拥有重庆市重点学科、特色专科,在难治性肠瘘、老年病护理、肝癌诊疗等领域优势突出,并依托2个院士工作室、1个博士后科研工作站驱动科研创新。
作为区域医疗改革的践行者,医院着力打造整合型服务体系,形成“向上医联体、向下医共体、横向专科联盟、整体数字赋能”的独特优势。向上,与重庆医科大学附属第一医院共建紧密型医联体,筑牢“大病不出区”根基;向下,牵头组建含8家基层机构的紧密型医共体,创新推行“全日制派驻、周定时坐诊、月巡回诊疗”模式,并全国首创医共体低空经济无人机物流配送,将药品运输时间缩短50%以上,同步提供中药代煎免费配送,实现“数据多跑路,患者少跑腿”;横向,牵头组建儿科专科联盟,通过绿色通道、统一标准、基层培训推动优质资源下沉;整体,依托“智慧赋能”,建成数字驾驶舱及远程会诊、影像、审方等6大中心,构建覆盖全域的智能医疗服务网络。
医院创新推出的“九龙坡无陪护病房方案”等实践,有效助力“大病不出区、小病就近看”,多项成果获央视、《人民日报》等权威媒体报道,并荣获国家节约型公共机构示范单位、重庆市“十佳医院”等称号,为区域医疗高质量发展提供了可借鉴的“九龙坡样本”。
创新传播:突破健康科普瓶颈
直面健康传播专业知识“精准触达难、行为转化难”的瓶颈,医院以“智慧赋能、精准触达、双向互动、价值共创”为理念,构建起线上线下融合的立体化传播生态。线上传播以科技赋能精准服务,深耕微信公众号、抖音等新媒体阵地,结合季节与疾病流行趋势,推送骨关节养护、慢病防控等科普内容;自主研发“MedVita9 智能医学平台V1.0”,实现“智能分诊导航”“报告一键解读”“24小时AI医师”个性化服务,建成重庆市首个数字人用药宣教平台,形成全周期健康管理闭环。其中,“无陪护” 病房、无人机物流等创新实践获国家级媒体专题报道,让“九龙坡经验”走向全国。线下传播以情感联结筑牢信任。组织多学科专家团队深入社区、校园、企业开展义诊与健康讲堂,直面群众健康困惑。创新打造“小小医生游学”沉浸式体验项目,通过角色扮演、模拟诊疗播撒健康种子,形成“一个孩子影响一个家庭”的涟漪效应,推动健康理念入脑入心。
健康传播:
驱动高质量发展的“九龙坡引擎”
谈及健康传播对医院发展的核心作用,重庆市九龙坡区人民医院党委副书记蓝代礼明确指出,健康传播已成为医院高质量发展的重要引擎,在品牌塑造、服务延伸、医患关系构建乃至分级诊疗推动方面释放出全方位价值。
塑造可信赖区域品牌: 通过持续输出科学精准的健康知识,并借助央视等权威媒体对“无陪护病房”、“医共体创新”(如无人机配送)等亮点的深度报道,医院有效强化了公众对其专业性的认知,显著提升了公信力与品牌美誉度。
延伸服务半径与增强患者黏性: 创新打造的“MedVita9平台”、“数字人用药宣教”为患者提供“专属健康管家”体验,推动医患关系从“一次性就医”向“长期健康伙伴”转变。“小小医生游学”、“24小时门诊”等服务则将健康管理延伸至家庭场景,有效培育了忠诚用户群,带动患者回流持续增长。
赋能分级诊疗落地: 医院通过科普宣传基层首诊政策与“无感转诊”流程,结合远程诊疗技术的普及教育,增强了群众对分级诊疗体系的信任,引导有序就医,促进了区域优质医疗资源的高效流动。
共建赋能提升传播效能: 医院将国家卫生健康委百姓健康频道发起的“公立医疗机构传播力赋能公益行动”视为提升能力的“及时雨”。蓝代礼书记表示,期待通过合作获得健康科普内容创作的专业培训以提升医护人员表达能力,建立传播效果量化评估标准实现科普成效可测可控,并链接跨界资源,推动医院新媒体与社区力量联动,让专业知识更接地气、更具“烟火气”。
展望未来, 九龙坡区人民医院将持续以整合创新为动力,以惠民有感为目标,在党建引领下深化“九龙坡模式”,为建设区域医疗高地、服务健康中国战略贡献更多可借鉴的实践经验。健康传播,作为这一进程中的关键引擎,将持续释放强劲动能。